Frakt & Leveranse

SPORING OG HENTING AV PAKKE
Det er foreløpig ingen sporing av pakke sendt fra vårt lager tilgjengelig for våre kunder. Vi ber kunde forholde seg til estimert leveringstid oppgitt av oss. Dersom varen ikke dukker opp innenfor forespeilet tidspunkt ber vi deg ta kontakt med oss. Pakken leveres etter avtale med kunde.

NÅR BLIR MIN BESTILLING SENDT?
Din ordre legges inn direkte etter bestilling. Pakken vil deretter plukkes og klargjøres på vårt lager. For lagerførte varer vil sendingen forlate lager innen to arbeidsdager. For varer utenfor vårt lager, må lenger leveringstid beregnes.

MOTTOK DU EN SKADET PAKKE?
Vi beklager at du har mottatt en skadet pakke. Alle kunder er selv ansvarlig for å kontrollere pakkens tilstand ved levering. Vi anbefaler deg å ikke akseptere skadete pakker, men dersom du allerede har hentet den ut, håper varene du bestilte ankom komplette og uten skade.
Dersom skaden kun gjelder esken gjelder normal angrerett ved retur. Kunde står selv for kostnad av retur ved slike tilfeller. Skadet emballasje gir ikke grunnlag for reklamasjon dersom produktet er intakt. Alle returer må avtales med Unisport (Se Generelle betingelser).

MOTTOK DU SKADEDE PRODUKTER?
Du står selv ansvarlig for å sjekke varens tilstand ved levering, gjerne sammen med sjåfør. Dersom du har mottatt et skadet produkt eller mangel ved levering, skal dette dokumenteres umiddelbart etter levering og Unisport skal informeres snarest. For at dine reklamasjonsbetingelser skal være gjeldende skal eventuelle skader rapporteres til Unisport innen 5 dager. Skadede produkter som meldes etter denne fristen behandles uten generelle reklamasjonsbetingelser. Behandlingstid vil variere avhengig av varetype, geografiske betingelser og andre forhold.